Kfriday 客户等级制度
Kfriday 客户等级制度旨在回馈长期信任并支持我们的尊贵客户。
每次使用 Kfriday 服务即可累积积分，并随着等级提升享受专属福利。
消费越多，获得的积分越多，从而解锁更高价值的回馈与优先支持服务。
| 等级 | 累计消费金额 | 积分比例（所有费用） | VIP 专属客服 |
|---|---|---|---|
VIP | Over 25,000,000 KRW | 1% | |
Platinum | 12,500,000 - 24,999,999 KRW | 0.6% | |
Gold | 6,500,000 - 12,499,999 KRW | 0.4% | |
Silver | 2,500,000 - 6,499,999 KRW | 0.2% | |
Bronze | 100,000 - 2,499,999 KRW | 0.1% | |
Iron | 0 - 99,999 KRW |
VIP
累计消费金额Over 25,000,000 KRW
积分比例（所有费用）1%
VIP 专属客服
Platinum
累计消费金额12,500,000 - 24,999,999 KRW
积分比例（所有费用）0.6%
VIP 专属客服
Gold
累计消费金额6,500,000 - 12,499,999 KRW
积分比例（所有费用）0.4%
VIP 专属客服
Silver
累计消费金额2,500,000 - 6,499,999 KRW
积分比例（所有费用）0.2%
VIP 专属客服
Bronze
累计消费金额100,000 - 2,499,999 KRW
积分比例（所有费用）0.1%
VIP 专属客服
Iron
累计消费金额0 - 99,999 KRW
积分比例（所有费用）
VIP 专属客服
规则
我的客户等级如何计算？
您的客户等级将根据半年内的累计消费金额进行评定，统计周期为: 1 月至6月和 7月至12月
符合条件的消费金额包括：OFM 商品购买金额 , 国际与本地运费 , Kfriday 服务费
在等级周期内消费金额越高，对应的客户等级也越高。
客户等级何时更新？
客户等级将于每年 1 月 7 日及 7 月 7 日进行审核并更新。
什么是 VIP 专属客服？
VIP 专属客服是提供给最高等级客户的专属服务。 VIP 客户可通过 KakaoTalk 私人聊天直接联系客户支持主管，以获得包括但不限于以下协助：紧急问题处理 , 特殊请求 , 临时变更 , 其他重要事项咨询。
积分指南
如何获得积分？
每次在 Kfriday 下单均可获得积分。已获得的积分可用于抵扣未来订单的账户余额。
1 积分 = 1 韩元（KRW）
1 积分 = 1 韩元（KRW）
如何领取积分？
当订单发票完成付款并确认完成后，14 天后即可领取积分。在「发票（Invoices）」页面中，对应订单旁将显示 “Confirm & Earn” 按钮。自可领取之日起，您有 90 天时间领取积分，逾期将无法领取。
OFM 包裹订单：积分将在包裹抵达并完成仓库扫描后方可领取。
OFM 包裹订单：积分将在包裹抵达并完成仓库扫描后方可领取。
重要说明：积分一经领取，将不允许任何形式的调整，包括但不限于：退款 , 商品售罄后的积分补偿 , 任何其他领取积分后的变更或调整
积分有效期是多久？
积分自发放之日起有效期为 6 个月。若在有效期内未使用，积分将自动失效。
在哪里可以查看我的积分余额？
登录账户后前往 个人资料（Profile） → 积分（My Points）
如何使用积分？
在结账时的付款明细弹窗中，输入您希望用于抵扣的积分即可。
计划条款: Kfriday 保留在不事先通知的情况下，随时修改、暂停或终止客户等级计划的权利，包括等级条件、积分发放规则及相关福利内容。